Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 mars 2026

Chez Sora Beauty, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous visitez notre boutique.

1. Collecte des informations personnelles Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil (adresse IP, navigateur, cookies). Si vous effectuez un achat, nous collectons les données nécessaires au traitement : nom, adresse de livraison, adresse de facturation et informations de paiement.

2. Utilisation de vos données Nous utilisons vos informations pour :

• Traiter et expédier vos commandes.

• Communiquer avec vous (suivi de colis, service client).

• Prévenir les fraudes potentielles.

• Vous envoyer des offres marketing (uniquement si vous avez accepté).

3. Partage des données Nous partageons vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre boutique :

• Shopify : pour l'hébergement de notre boutique en ligne.

• Nos prestataires logistiques (Agents/Livreurs) : uniquement pour vous livrer vos produits.

• Autorités légales : uniquement si la loi nous y oblige.

4. Vos droits (RGPD) Si vous résidez en Europe, vous avez un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant à : contact.sorahome@gmail.com.

5. Conservation des données Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos informations dans nos dossiers à titre de preuve, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

6. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'achat et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez choisir de les désactiver dans les réglages de votre navigateur.

7. Contact Pour toute question concernant vos données, contactez-nous : Sora Beauty E-mail : contact.sorahome@gmail.com